Företagsförsäkring för IT-konsulter

IT-konsulter behöver skydd för fel i leveranser och för incidenter i kunders system. Så hänger konsultansvar, cyber och grundskydd ihop.

En IT-konsult behöver i grunden samma skydd som andra konsulter – konsultansvar för ekonomiska skador hos kunden och en företagsförsäkring för utrustning och ansvar. Skillnaden är att du ofta har tillgång till kunders system, så en cyberincident kan både drabba ditt eget företag och leda till krav från kunden. Därför är cyber viktigare för IT-konsulter än för de flesta.

Vad är annorlunda för IT-konsulter?

Det mesta i guiden om försäkring för konsulter gäller också dig. Men IT-uppdrag har två egenheter:

  • Fel i en leverans syns ofta först senare. En bugg, en felaktig konfiguration eller en migrering som tappar data kan orsaka stora kostnader hos kunden långt efter att uppdraget är klart.
  • Du har nycklarna. Administratörsbehörighet, lösenord och åtkomst till produktionsmiljöer gör att en incident hos dig kan bli en incident hos kunden.

Det första hanteras oftast av konsultansvar. Det andra av cyberförsäkring – och ibland av båda, beroende på vad som hänt och på villkoren.

Det här behöver de flesta IT-konsulter

Konsultansvar

För kundens ekonomiska skada om din kod, konfiguration eller rådgivning orsakar en förlust.

Cyber

Hjälp och ersättning om ditt företag drabbas av intrång – och skydd om incidenten sprider sig till kunden.

Egendom

Datorer och utrustning, även på resa och hos kunder. Läs mer om egendomsförsäkring.

Allmänt ansvar och rättsskydd

Grundskyddet i företagsförsäkringen, för fysiska skador och tvister. Läs mer om rättsskyddsförsäkring.

Exempel: Migreringen som tappade order. En IT-konsult flyttar en webbshops databas till en ny plattform. Ett fel i skriptet gör att orderhistoriken från en vecka försvinner och att kunder inte får sina leveranser. Webbshopen kräver ersättning för förlorad försäljning och extraarbete. Konsultansvarsförsäkringen utreder kravet och ersätter skadan om konsulten är ansvarig.

Att tänka på. Har du åtkomst till kunders system, läs avtalet om säkerhetskrav och ansvar vid incidenter. Ställ kraven mot vad din cyber- och ansvarsförsäkring faktiskt täcker.

Vanliga frågor

Räcker konsultansvar eller behöver jag cyber också?

De täcker olika saker. Konsultansvar gäller fel i ditt arbete som kostar kunden pengar. Cyber gäller intrång och attacker – både mot ditt eget företag och, beroende på villkor, när det drabbar kunden. Många IT-konsulter behöver båda.

Läs vidare